ב-MarulaLab, אנו גאים להיות המובילים בתחום ייצור שמן המרולה האיכותי ביותר בשוק. לאחרונה, קיבלנו מספר רב של תלונות מלקוחות שרכשו את שמן המרולה שלנו ממקורות שאינם רשמיים, והביעו חשש כי ייתכן והמוצר שקיבלו מזויף או לא שלם. לכן, חשוב לנו לשתף במידע כיצד ניתן לזהות את האותנטיות של מוצרינו ולהבטיח שאתם
מקבלים את האיכות הגבוהה ביותר.
כיצד לזהות שמן מרולה מקורי
האריזה החיצונית
המוצר המקורי של MarulaLab מגיע באריזה חיצונית הכוללת קרטונית מוצקה ואטומה. הסימן החשוב ביותר לאותנטיות הוא מדבקת הביטחון הלבנה שממוקמת על הסגירה של הקרטונית. על מדבקה זו חייב להופיע הלוגו הרשמי של MarulaLab או הלוגו "מיוצר בישראל". מדבקה זו מבטיחה שהמוצר לא
נפתח או שונה לפני שהוא הגיע אליכם.
התווית על הקרטון
תווית המוצר על הקופסה עצמה תמיד תהיה מודפסת ישירות על הקרטונית ולא תודבק כמדבקה. הדפסה זו היא חלק מהאמצעים להבטחת האותנטיות, משום שזיופה הרבה יותר קשה ודורשת טכנולוגיות מתקדמות אשר קיימות רק אצל יצרנים מורשים.
הבקבוקון עצמו
אחד הסימנים המובהקים לכך שמקבלים מוצר מקורי של MarulaLab הוא התווית המוטמעת על בקבוקון הזכוכית. בניגוד למדבקה שמודפסת ונראית שטוחה, התווית המוטמעת יוצרת טקסטורה שתוכלו להרגיש במגע יד. זהו סימן מובהק לכך שהבקבוק איכותי ומקורי.
המלצות לרכישה בטוחה
על מנת להימנע מחשש לקבלת מוצר מזויף, אנו ממליצים לרכוש את שמן המרולה שלנו אך ורק דרך החנות הרשמית שלנו או ממשווקים מורשים בלבד. ניתן למצוא את רשימת המשווקים המורשים באתר הרשמי שלנו. בכך תוכלו להיות בטוחים שאתם מקבלים את מוצר האיכות כפי שיוצר במפעלינו
(https://marulalab.co.il/official-retailers).
מה לעשות במקרה של חשש?
אם בכל זאת אתם חוששים שהמוצר שברשותכם אינו מקורי, אנו מזמינים אתכם לפנות לצוות שירות הלקוחות המקצועי שלנו שיסייע לכם בבדיקת המוצר ויוודא שאתם מקבלים את המוצר המקורי והאיכותי שמגיע לכם. פנו אלינו בכל שאלה דרך דף הקשר שלנו באתר
(https://marulalab.co.il/contact-us).
סיכום
הבטיחות והאיכות של המוצרים שלנו הם בראש סדר העדיפויות שלנו. לכן, חשוב לנו שתקבלו את שמן המרולה המקורי של MarulaLab ותיהנו ממוצר באיכות הגבוהה ביותר. אנא פעלו לפי ההנחיות הנ"ל כדי למנוע רכישת מוצרים מזויפים ואל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה או חשש.
שמירה על המוצרים המקוריים שלכם מתחילה ברכישה ממקור מוסמך ומורשה, ואנו כאן כדי לוודא שתקבלו את המיטב ממוצרינו.
