كيفية تفعيل تأمين "راحة البال"؟ بسيطة وسهلة! 🎯

خطوة بخطوة:
1. هل قمت بإضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك؟ ممتاز! 🛒

2. قبل النقر فوق "الانتقال إلى الدفع"، انتبه إلى زر التمرير الموجود أسفله مباشرة:
• يبدو الزر تمامًا مثل مفتاح الطاقة الموجود على هاتفك
• عندما يكون اللون رماديًا - التأمين غير نشط
• عندما يكون اللون أخضر - التأمين نشط وجاهز لحمايتك! 💚

3. بمجرد النقر فوق شريط التمرير:
• سيتم تحديث عربة التسوق تلقائيًا.
• انظر سطرًا جديدًا: "تأمين راحة البال"
• سيتم عرض التكلفة بوضوح
• سيتم تحديث المبلغ الإجمالي وفقًا لذلك ✨

4. هل تريد إلغاء الاشتراك؟
• فقط انقر على شريط التمرير مرة أخرى
• سيتم إزالة التأمين فورًا من سلة التسوق.
• سيتم تحديث السعر تلقائيًا.
• يمكنك التفعيل والإلغاء عدة مرات حسب رغبتك قبل الدفع!

نصائح مفيدة:
• التأمين ينطبق على جميع المنتجات الموجودة في سلة التسوق.
• من المفيد اتخاذ قرار بشأن التأمين قبل التحول إلى صندوق.
• يتم حساب التكلفة تلقائيًا بناءً على محتويات عربة التسوق.
• كل شيء شفاف وسهل الوصول إليه - لا مفاجآت! 🎁

*للمزيد من الأسئلة، فريق الخدمة لدينا موجود دائمًا لخدمتك! 😊

شروط الاستخدام والقيود - تأمين "راحة البال" من مارولا وشركاه المحدودة
تم التحديث - 27/10/2024

1. عام:
- يتم تقديم التأمين من قبل شركة مارولا وشركاه المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")
- مدة التأمين 30 يومًا فقط من لحظة استلام الشحنة على عنوان العميل.
- التأمين غير قابل للتحويل أو التنازل لشخص آخر.
- التأمين صالح فقط للمنتج الأصلي الذي تم شراؤه مباشرة من الشركة.

2. حساب التعويض:
أ. مسحوق (160 جرام):
- تخفيض 10 جرام لكل يوم يمر منذ استلام المنتج
- يتم إجراء الحساب حتى يوم تقديم المطالبة.
- لن يتم تقديم أي تعويض بعد مرور 30 ​​يومًا.

على. الكبسولات (120 وحدة):
- تخفيض 8 كبسولات لكل يوم يمر من استلام المنتج
- يتم إجراء الحساب حتى يوم تقديم المطالبة.
- لن يتم تقديم أي تعويض بعد مرور 30 ​​يومًا.

ثالث. الزيت (30 مل):
- تخفيض 1 مل لكل يوم يمر من استلام المنتج
- يتم إجراء الحساب حتى يوم تقديم المطالبة.
- لن يتم تقديم أي تعويض بعد مرور 30 ​​يومًا.

3. شروط تقديم المطالبة:
- يجب تقديم إثبات الشراء الأصلي
- من الضروري تقديم صور واضحة للمنتج المعيب
- يجب تقديم المطالبة خلال 30 يومًا من استلام المنتج.
- يجب أن تظهر الصور الضرر الذي حدث بشكل واضح.
- يجب الاحتفاظ بالمنتج المعيب حتى تتم الموافقة على المطالبة.

4. إخلاء المسؤولية والقيود:
- يحق للشركة أن تطلب إرجاع المنتج المعيب.
- تحتفظ الشركة بالحق في فحص المنتج المعيب.
- لن يتم تقديم أي تعويض في حالة الاستخدام غير المعقول للمنتج.
- لن يتم تقديم أي تعويض في حالة حدوث ضرر متعمد.
- لن يتم دفع أي تعويض في حالة التزوير أو الاحتيال.

5. حقوق الشركة:
- يجوز للشركة إلغاء التأمين واسترداد قيمته بدلاً من تقديم التعويض.
- يجوز للشركة رفض المطالبات التي يشتبه في عدم موثوقيتها.
- يجوز للشركة أن تطلب معلومات إضافية للتحقيق في المطالبة.
- تحتفظ الشركة بالحق في تغيير شروط التأمين في أي وقت.

6. حدود المسؤولية:
- يقتصر التعويض على منتج واحد لكل مطالبة.
- لن يتم تقديم أي تعويض مالي مقابل استبدال المنتج.
- لا يغطي التأمين الأضرار التبعية أو غير المباشرة.
- لا يوجد تأمين مزدوج أو تعويض مزدوج

7. عملية التعويض:
- سيتم تقديم التعويض في شكل منتج بديل فقط.
- سيتم شحن المنتج البديل خلال 7 أيام عمل.
- الشركة لا تلتزم بالتوصيل السريع أو الخاص.
- يحق للشركة اختيار طريقة التسليم.

8. إلغاء التأمين:
- لا يمكن إلغاء التأمين إلا قبل تأكيد الحجز.
- لن يتم استرداد مبلغ التأمين بعد تقديم الطلب.
- إلغاء الطلب بأكمله يتضمن إلغاء التأمين تلقائيًا.

9. الاتصال:
- أي استفسار بخصوص التأمين سيتم عن طريق نظام خدمة العملاء الخاص بالشركة.
- أوقات الاستجابة تخضع لسياسة خدمة العملاء العامة للشركة.